一、资料下载及准备工作：

串口服务器USR-N520-H7 1个

USB-RS485/USB-RS232串口线 1条

路由器1个，可以上外网

说明书：https://www.usr.cn/Download/1108.html

设置软件：https://www.usr.cn/Download/383.html

二、硬件连接方式：

USR-N520-H7用12V电源适配器供电。USR-N520-H7网线连接路由器的LAN口，电脑也连接路由器（电脑与N520处于同一个网段）路由器上电，网线接外网。

三、有人云平台参数配置：

1、登录有人云平台:https://account.usr.cn/#/login_cps（如果没有账号先申请通行证）

2、添加设备

云平台添加设备，在设备管理---联网设备--添加设备，点击SN不支持，系统自动生成，不需要客户自己设置，通讯密码可以自定义8位密码.(建议使用系统自动生成的通讯密码)

3、新建模板

4、添加设备成功

5、编辑从机

6、添加变量

变量名称：“温度”，单位：自定义。

变量标识符不用填。

寄存器：第一个空选择“4”，第二个空填“1”。

数据格式：16 无符号

小数点位数：0（小数位数）

存储方式：变化存储（自定义选择）

读写方式：读写

高级选项 > 采集公式：%s/10  

高级选项 > 控制公式：%s*10  

注意：如果实际使用情况，不需要公式的话，可以不添加公式

寄存器地址计算方法：

  寄存器的填写(需要知道终端设备的功能码寄存器的起始地址，不清楚的需要联系终端设备的厂家)

  功能码03H或06H，起始地址0000H，则填：40001;

  功能码04H，起始地址000AH，则填：30011;

  功能码01H或05H，起始地址0002H，则填：00003;

  功能码02H，起始地址0003H，则填：10004。

  格式为：功能码+寄存器地址(需要16进制转为10进制)+1

  与组态软件的寄存器写法相同，填十进制寄存器地址，寄存器为起始地址+1。

  如：

功能码03H或06H，起始地址0000H，则填：40001;

以这个为例，操作为只读就是功能码为03则就是4，寄存器地址16进制转换为10进制就是0000，然后+1;所以组态地址就是40001;

四、USR-N520-H7参数配置

1.打开产品设置软件，在基础设置中将IP地址类型改为DHCP，可以看到路由器给设备分配的ip地址。点击设备的ip可以跳转到参数配置界面，默认用户名和密码均为admin。

2、选择设备连接的串口页面，设置设备工作模式为TCP client将有人云平台生成的接入地址和端口号配置到设备目标ip以及远程端口位置。并开启注册包，将有人云生成的设备编号和通讯密码配置到设备中。

3、设置保存参数并重启设备，可以看到设备在有人云平台显示在线。

五、数据测试

1、打开modbus slave软件，选择串口以及设置串口参数

串口参数： 跟USR-N520-H7的串口参数保持一致

2、设置温度参数

3、在有人云平台上找到对应的设备，点击数据查看-主动采集。可以在有人云平台查看设备传输的串口数据。

六、常见问题解决办法

附件1

1、设备的设置软件无法搜索到设备怎么办？

建议关闭电脑的防火墙以及杀毒软件，或者将设备恢复一下出厂设置并且检查设备网口的网线是否有松动。设备的设置软件需要先改成DHCP后进行搜索。

2、USR-N520-H7设备在有人云平台不在线怎么办？

①检查设备连接的路由器给设备分配的ip是否可以连接公网服务器

②一定不要通过设备背面白色贴膜的SN和imei在有人云平台添加设备，需要点击SN不支持添加设备

③检查设备的注册包位置的设备编号（20位）和通讯密码（8位）中间或者末尾不要有空格。

在以上参数确保没问题的情况下，可以将设备重新断电再上电。

3、在有人云平台获取不到485/232串口设备的数据怎么办？

①485串口接线：USR-N520-H7  A端子接485设备的A端子，B端子接485设备的B端子。232串口接线：RX-TX  TX-RX  GND-GND串口参数：USR-N520-H7与串口连接的485/232设备串口参数（波特率、数据位、停止位、校验位）需要保持一致。确认链接的串口终端设备是不是标准modbusRTU协议

②可以在有人云平台，网关管理--找到对应的设备点击查看。监测一下数据报文。如果有人云可以正常的下发采集指令，而终端485/232设备没有返回数据，需要检查从机以及变量寄存器的配置信息是否有误。

③USR-N520-H7设备可以并联485转USB监听云端下发的问询指令查看串口设备是否有数据回复。

根据以上排查方式云端变量点位仍无数据更新可联系我司技术协助

撰写人：霍晴