USR-G771 连接有人云平台实现一对多虚拟串口透传及问题排障（新版上云方式）

一、资料下载

USR-G771说明书：https://www.usr.cn/Download/982.html

设置软件下载：https://www.usr.cn/Download/826.html

虚拟串口下载地址：https://www.usr.cn/Download/31.html

串口网络二合一测试软件：https://www.usr.cn/Download/27.html

二、准备工作

1.USR-G780 V2 数量1个

2.485转usb串口线 数量1条

3.电脑 数量一台

4.电源适配器12v 数量1个

三、连接框图

四、创建有人云设备ID和密码

*云端添加设备

1. 注册登录有人云平台，登陆有人云cloud.usr.cn ，注册账号并登陆。

2.  设备管理----联网设备----创建设备

3. 点击sn不支持，系统自动生成，不需要客户自己设置，通讯密码可以自定义8位密码，选择“数据透传模板”。

4.设置G771：串口配置

（1）通过串口进入配置状态

（2）配置G771连接云平台

a. 连接服务器A：有人云接入地址 （每个云平台账号的接入地址都是唯一的） 端口号：15000

b.启用注册包功能：

注册包发送方式：与服务器建立连接向服务器发送一次

注册包数据类型：有人云

设备编号和密码：可在云平台，设备管理---联网设备---数据查看中查询

c.修改参数后，设置并保存所有参数

*创建虚拟串口

1.  添加虚拟串口

2、虚拟串口1软件配置有人云参数

打开有人虚拟串口软件，新建虚拟串口，工作方式TCP client，远程服务器地址clouddata.usr.cn，远程端口15000。点击保存设置。

点击扩展功能，开启注册包，选择透传云，正确填写有人云添加虚拟串口设备的设备编号和通讯密码。点击确定。

下载我司的串口调试助手：https://www.usr.cn/Download/27.html

下载我司的虚拟串口软件：https://www.usr.cn/Product/72.html

 

3、相同的方式有人云添加虚拟串口2号

创建一个新的虚拟串口，并在有人云上上线

三、通讯调试

1.在扩展功能---透传管理---添加透传策略

2.选择G771，点击下一步。

 

3.选择真实设备----点击虚拟串口---点击创建，完成

4.  数据调试

四、常见问题解决办法

附件1

    G771在有人云离线怎么办

答：

1、检查G771所插SIM卡是否是可用的，是否有机卡绑定，没有流量的情况，可以看NET是否正常闪。

2、检查G771模块上的天线是否拧好。

3、检查在配置G771填写的设备密码和密码是否是在添加设备时，平台自动生成的编码和密码。

4、检查在配置G771填写的服务器地址和端口，端口是否是15000，服务器地址和云平台接入地址是否完全一致。

附件2

G771在配置的时候进不去配置状态怎么办？

1、检查接线是否有松动，可以重新接线

2、检查打开串口参数，第一次打开771串口，按照默认参数波特率115200，数据位8，检验位 NONE，停止位1

3、可以恢复出厂，再次按照默认串口参数进行配置，长按测试底板上reload 七秒。

4、若前三步骤排查后，还是进不去配置状态，建议更换串口线测试。

附件3

G771和虚拟串口串口无法互发数据怎么办？

1、检查G771串口接线是否有松动，可以重新接线

2、检查打开的串口工具的串口参数是否正确。

3、G771在有人云添加选择的变量模板是否为数据透传。

撰写人：秦嘉城