一、设备未正常工作（work灯不亮）

1、检查供电电源，确认是否是配套电源，不是的话换下配套电源

2、用万用表量供电端子，看是否有电压，没有电压是适配器的问题

3、换适配器测试，没有适配器或者是万用表，返修

4、只有work灯不亮，其他灯正常的话，可能是灯的问题，排查问题

二、串口参数是否选择正确

1、确认是否打开了串口

2、打开设备管理器查看端口号是否选择正确

3、串口参数是否选择正确，如果没有更改参数，初始参数57600，n，8，1

4、如果更改过参数忘记了，可恢复出厂参数后，选择默认参数

三、 链接的httpd参数设置是否正确

1、httpd服务器的地址和端口是否设置正确，（测试服务器地址：test.usr.cn   端口是80）

2、url是否设置正确，这边测试URL为/1.php?

3、httpd头可以设置默认

4、设确定模块配置为GET模式

 5、设置完一定要保存重启设备，设置才会生效

四、模块基本设置问题

1、确定模块可以访问互联网， 使用AT+WANN查询模块是否可以获取到ip，没有获取重新配置一下要连接的路由器参数， 确保模块可以连接wifi

2、确定模块基本配置参数配置完后要重启是参数生效

五、测试问题

1、get模式下，发送data=123456.测试服务器会返回123456

六、其他问题

1、联系技术支持