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支持中心
电脑通过设置软件搜索不到M0设备
2020-07-07


一、硬件问题

1. 检查电源,尽量用我司电源适配器,模块要求供电能力在3.8V时至少500MA

2. 检查网口,网口灯是否闪烁,若否,可更换网线检测

二、电脑端网络设置

1. 电脑是否更改与设备静态ip同一网段,ip填写是否正确

2. 电脑禁用其他网卡设备,并关闭防火墙设置

三、设备软件网络问题

1. 设置软件是否与当前设备相符

2. 设备静态ip是否修改,若修改,可恢复出厂设置,或将电脑改为动态获取ip来读取参数

3. 设备是否改为动态获取ip,若修改,可恢复出厂设置,或者与电脑连接同一交换机,或恢复出厂设置

四、其他问题

1.联系技术支持协调解决问题。

 

 




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