一、网络问题

1、看net指示灯是否正常闪烁

2、查询卡的状态，是否欠费，是否还有剩余流量

3、是否当地4g信号较弱，插上天线

二、设置问题

1、查看填写的设备编号跟密码是否跟透传云添加的设备相对应

2、在透传云上设备后的预览上可以查看详细内容

三、固件问题

1、查询固件版本号，升级为最新固件

四、其他问题

1、联系ae协助解决