近日，通过公司全体员工的不懈努力，在层层严格的程序审查之后，有人物联网技术有限公司顺利通过ISO9001质量管理体系认证。ISO9001是国际标准化组织(英文简称ISO)制订颁发，并在国际上被广泛认同的关于质量管理体系的标准，凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能够持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。有人物联网通过ISO质量标准管理体系认证彰显了有人在行业中的实力，标志着有人物联网在产品研发，原料采购，客户服务，质量检验等各个方面均已达到了国际标准，能够持续稳定地向顾客提供满意合格的工业联网设备。

　　基于此，有人物联网也将导入ISO9001质量管理体系，来保证产品质量和提升企业管理水平，强化公司对消费者的服务理念，增强市场竞争力。ISO9001质量管理标准作为一种先进的管理模式对企业规范经营有重要作用。

　　一、 规范管理，各尽其职。

　　企业出现的不规范现象源自企业的各项管理制度不能落实到位，经营管理行为不规范，岗位职责不清，监督控制不严。为了避免这样出现这样的问题，有人将通过质量管理体系建设，来明确企业每位员工的职责、权限，增强全体员工的质量意识、参与意识和管理意识;提高企业制度建设的科学化和系统化水平。规范各项运作环节，切实提高企业执行力，有利于实现有人内部各项工作的科学化、规范化和标准化，贯彻“有人在认真做事”的企业文化。

　　二、提高质量意识

　　通过导入ISO9001质量管理体系，借助其科学的管理理念、极尽细化的管理模式和完备的质量管理八项原则，更全面和客观地了解顾客要求，制定出符合顾客要求的质量方针来指导质量控制，制定高品质的联网设备来满足工业联网的需求，有人也将围绕技术创新、优化功能等各方面下功夫，实现质量管理质的突破，继续发扬有人“简单可靠 价格合理”的产品理念相一致。

　　三、强化服务意识。

　　在ISO9001质量管理体系具体运行中，要以顾客为焦点，强化服务意识。有人开启“无敌服务”模式，线上以客户支持中心平台为主，提供技术支持服务，线下通过大客户部、FAE团队为大客户实施一对一的服务，我们始终推崇与客户共同成长的服务理念，以实现“国内联网通讯第一品牌”的宏伟愿景。有人用心去做好产品的每一个内在、每一处细节、每一个核芯，为用户创造更简单方便的工业联网设备。如何把这样的理念传递给消费者，这需要强化有人每一个员工的服务意识，从产品生产、品牌推广、销售等各方面去落实。

　　要有效导入ISO9001质量管理体系，首先，需要企业全体员工的共同参与，一方面加强人员素质培训和标准知识的培训，增强全体职工对体系标准内涵的理解;另一方面要加强制度建设，健全各项规章制度，形成让制度管理人员、管理事务、管理过程、管理结果的严谨规范的制度体系。其次，要按照ISO9001质量管理体系的标准要求建立有人质量管理体系。最重要的是要根据各个部门的职能，对所有的工作内容和工作程序进行归纳、整理，合理地定岗、定责，划分事权，明确工作职责及工作关系。对日常重复性出现的工作，要确定过程，建立工作流程，对日常工作建立有效的管理评审、质量评价体系，确保工作不断创新、方式方法持续改进。

　　ISO9001质量管理标准虽然是世界公认的管理标准，但是企业必须在充分理解ISO9001标准思想的基础上，具体问题具体分析，建立起符合自身实际且具有个性思想的质量管理体系。有人领导的高度重视加上全体员工共同努力，将ISO9001质量管理体系落到实处，相信有人可以乘风破浪，成为国内联网通讯第一品牌。