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有人云账号更换手机号(使用者)步骤
2022-07-11


有人云账号更换手机号(使用者)步骤

 

有人云账号主要分为:有人iot账号、物联卡账号、工单账号、商城账号与有人通行证账号,如果需要更换使用者,为了账号的安全,建议全部账号的绑定信息均进行修改。

(注:去进行替换的手机号需要是一个未注册过有人云账号的手机号)

(注:下图中的账号信息非必要不要解绑)

 

 

一、更换有人iot账号绑定信息

 

1、在有人iot界面点击右上角用户名,进入用户信息界面

 

 

2、在用户信息界面找到手机号码一栏,点击后面的修改

 

 

3、在弹出的修改手机号界面输入新的手机号,获取验证码后输入验证码,确认即可修改成功

 

 

 

二、更换物联卡账号绑定信息

 

1、进入物联卡平台,在左侧 用户中心 菜单中进入用户信息界面

 

 

2、在用户信息界面找到手机号码一栏,点击后面的修改

 

 

3、在弹出的修改手机号界面输入新的手机号,获取验证码后输入验证码,保存即可修改成功

 

 

三、更换工单账号绑定信息

 

因为工单系统目前还不支持客户自行修改,可准备好 公司信息、有人云账号密码、新手机号,以及邮箱地址对接线上技术支持IM.usr.cn进行修改。

 

四、更换商城账号绑定信息

 

1、进入商城平台,在左侧 个人中心 菜单中进入 个人信息 界面

 

 

2、在个人信息界面找到 手机 ,点击后面的 更换绑定

 

3、在弹出的界面输入原来的手机号,获取验证码后输入验证码,点击下一步

 

 

4、在弹第二个界面输入新的手机号,获取验证码后输入验证码,确定修改即可修改成功

 

 

五、更换商城账号绑定信息

 

1、在任意界面点击右上角用户名,进入我的通行证界面

 

 

2、在左侧找到 安全设置 并进入

 

 

 

 

3、在安全设置界面找到 手机设置 一栏,点击后面修改

 

 

4、在弹出的修改手机号界面输入新的手机号,获取验证码后输入验证码,确认修改即可修改成功

 

 

 

六、完成上述全部操作,账号修改用户成功。

 

 


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