我们公司所有的串口通讯相关的产品用户都有可能遇到这个问题。

乱码的原因通常有两个：
1、波特率 数据位 校验位 不匹配，即我们的网络转串口设备与您的串口设备波特率不匹配，设置成一致即可。

2、硬件原因，注意TTL RS232 RS485这几种电平形式是不同的，不能直接连接，需要用232芯片或者485芯片转发，客户最常犯的一个错误是将TTL电平直接接到计算机上，肯定会乱码，计算机是RS232电平。另外硬件设计不当，有干扰也可能会导致通讯不正常。仔细检查硬件即可。

如果无法确认问题在哪，可以使用自收发的形式排除。

1、您的设备直接和电脑通讯，按照你理解的波特率相关设置，看是否正常，以确认你的设置是否有问题。

2、断开您的设备与网络模块之间的连接，再将我们的模块串口的RXD和TXD短接，通过网络发送网络接收，看数据是否正常，以确认我们的模块工作正常。

3、断开您的设备与网络模块之间的连接，再将您的设备的串口收发短接，通过电脑自收自发，看数据是否正常，以确认您的电脑到串口这部分硬件工作正常。

相信通过这几个步骤，能解决您绝大多数问题，如果依然不能解决，请加我公司企业QQ 800025565，截图给我们的同事，帮您查找问题，或者帮您远程协助。