WH-LTE-7S1 和V4版本虚拟串口多对一透传问题排障（新版上云方式）

一、资料下载

说明书：https://www.usr.cn/Download/1104.html

设置软件：https://www.usr.cn/Download/939.html

虚拟串口：https://www.usr.cn/Download/924.html

网络串口调试助手：https://www.usr.cn/Download/27.html

二、准备工作

1、WH-LTE-7S1产品  数量2个

2、电源适配器12V     数量2个

3、232转USB调试线    数量2根

4、电脑              数量1台

5、物联卡             数量2张

三、硬件连接

两台7S1串口——有人云——虚拟串口

四、有人云配置步骤

1、登录有人云，如果没有账号先申请通行证，目前只能通过手机号来注册通行证账户。

https://account.usr.cn/#/login_cps?type=mp_scada

2、云平台添加设备——云平台添加设备，在设备管理---联网设备--添加设备，SN和MAC/IMEI可以点击SN不支持，系统自动生成，不需要客户自己设置，通讯密码可以自定义8位密码。

3、新建模板——选数据透传

4、保存参数——可以查看平台生成的SN和密码，以及云平台接入地址和端口（云平台接入地址是唯一的，一个账号有一个对应的云平台接入地址）

5、重复步骤2-4以同样的方式添加第二台7S1（2）

6、在初次使用透传管理功能时，需要先在扩展功能》功能中心处开通透传管理功能，才会生成该菜单栏。

7、进入透传管理-创建透传策略—搭建一组设备透传

五、7S1配置

1、打开设置软件选择对应的串口号、波特率、校验位、数据位、停止位。默认串口参数：115200 N 8 1 。

注：串口号可以在电脑的“设备管理器-端口”查看。

2、打开设置软件，配置7S1的参数，操作顺序如下所示，填写地址： 云平台自动生成的云平台接入地址（唯一），端口15000并启用注册包（填写有人云生成的设备编号跟密码，若忘记可以在联网设备点击设备名称进行查看）在所有参数配置完成后保存并设置所有参数”，即可看到模块重启。

7S1无法在有人云在线参考——八、常见问题解决办法中附件1

7S1配置无法进入配置状态参考——八、常见问题解决办法中附件2

3、待重启完成，设备link指示灯亮，有人云设备上线。

4、重复上述步骤1-3以同样的方式配置第二台7S1，配置成功，可以看到两台7S1都在有人云在线。

五、VCOM配置

1、配置虚拟串口——选择新建云设备——使用有人云的账号密码登录——选择串口号——选择一组设备

六、测试通信

串口无法进行数据互发参考——八、常见问题解决办法附件3

八、常见问题解决办法

附件1

    7S1在有人云离线怎么办

答：

1、检查7S1所插SIM卡是否是可用的，是否有机卡绑定，没有流量的情况，可以看NET是否正常闪。

2、检查7S1模块上的天线是否拧好。

3、检查在配置7S1填写的设备密码和密码是否是在添加设备时，平台自动生成的编码和密码。

4、检查在配置7S1填写的服务器地址和端口，端口是否是15000，服务器地址和云平台接入地址是否完全一致。

附件2

7S1在配置的时候进不去配置状态怎么办？

1、检查接线是否有松动，可以重新接线

2、检查打开串口参数，第一次打开7S1串口，按照默认参数波特率115200，数据位8，检验位 NONE，停止位1

3、可以恢复出厂，再次按照默认串口参数进行配置，长按测试底板上reload 七秒。

4、若前三步骤排查后，还是进不去配置状态，建议更换串口线测试。

附件3

两台7S1串口无法互发数据怎么办？

1、检查7S1串口接线是否有松动，可以重新接线

2、检查打开的两个串口工具的串口参数是否正确。

3、7S1在有人云添加选择的变量模板是否为数据透传。

编写人：詹姝玲