一、资料下载

说明书：https://www.usr.cn/Download/701.html

设置软件：https://www.usr.cn/Download/551.html

网络调试助手：https://www.usr.cn/Download/27.html

虚拟串口：https://www.usr.cn/Download/924.html

二、准备工作

1、G780产品  数量1个

2、电源适配器 12V 数量1个

3、USB-RS485串口线 数量1条

4、电脑 数量1台

三、连接框图

串口——780（1）——有人云——虚拟串口

四、配置步骤

1、登录有人云（如果没有账号先申请通行证，目前只能通过手机号来注册通行证账户）

有人云入口：https://account.usr.cn/#/login_cps

2、添加设备

有人云以设备ID方式添加，ID是系统自动生成的

添加步骤如图：

3、DTU参数配置（填写好有人云地址和端口并且把平台生成SN密码写入到设备）

 G780配置无法进入配置状态参考——八、常见问题解决办法中附件2

4、设备显示在线

G780无法在有人云在线参考——八、常见问题解决办法中附件1

5、配置虚拟串口——输入有人云的账号密码登录——新建——关联平台需要透传的G780设备

   数据测试——打开G780的串口和V5虚拟串口软件上新建的虚拟串口号进行数据测试 

两台G780串口无法进行数据互发参考——八、常见问题解决办法附件3

八、常见问题解决办法

附件1

   G780在有人云离线怎么办

答：

1、检查G780所插SIM卡是否是可用的，是否有机卡绑定，没有流量的情况，可以看NET是否正常闪。

2、检查G780模块上的天线是否拧好。

3、检查在配置G780填写的设备密码和密码是否是在添加设备时，平台自动生成的编码和密码。

4、检查在配置G780填写的服务器地址和端口，端口是否是15000，服务器地址和云平台接入地址是否完全一致。

附件2

G780在配置的时候进不去配置状态怎么办？

1、检查接线是否有松动，可以重新接线

2、检查打开串口参数，第一次打开G780串口，按照默认参数波特率115200，数据位8，检验位 NONE，停止位1

3、可以恢复出厂，再次按照默认串口参数进行配置，长按测试底板上reload 七秒。

4、若前三步骤排查后，还是进不去配置状态，建议更换串口线测试。

附件3

两台G780串口无法互发数据怎么办？

1、检查G780串口接线是否有松动，可以重新接线

2、检查打开的两个串口工具的串口参数是否正确。

3、G780在有人云添加选择的变量模板是否为数据透传。

撰写人：詹姝玲