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USR-K7 连接有人云与虚拟串口一对一透传及问题排障(新版上云方式.虚拟串口V5.0.1)
2023-05-16


一、资料下载

USR-K7 说明书:http://www.usr.cn/Down/USR-K7_V1.0.1.pdf

USR-K7 软件设计手册:http://www.usr.cn/Down/USR-K7_software_V1.0.1.pdf

设置软件:http://www.usr.cn/Download/230.html

串口调试助手:http://www.usr.cn/Download/31.html

虚拟串口软件:https://www.usr.cn/Download/924.html

二、准备工作

1.USR-K7 数量1个

2.232转usb串口线 数量1条

3.电脑 数量一台

4.电源适配器5v 数量1个

5.USR-KX-EVK  数量1个

三、连接框图

四、产品参数配置

1、打开电脑,链接设备的网卡(未识别网络是正常的状态),将改网卡的IP地址设置为静态的IP地址192.168.0.201,禁用无用网卡


2、关闭防火墙和杀毒软件

打开控制面板找到“windows防火墙”选项关闭防火墙


3、打开M4设置软件

点击“搜索设备”当搜索列表中出现K7的设备后,单击搜索到的设备,查看以及修改其配置信息(下图为默认配置信息)。


4、USR-K7通过232转USB接电脑,串口号可以在设备管理器中查询。


5、*云端添加设备

a注册登录有人云平台,登陆有人云cloud.usr.cn ,注册账号并登陆。


b设备管理----联网设备----创建设备


C、点击sn不支持,系统自动生成,不需要客户自己设置,通讯密码可以自定义8位密码,选择“数据透传模板”。


d、点击保存之后,有人云平台自动生成设备ID和通讯密码,需要写入设备的注册包里


6、打开M4设置软件,点击搜索设备,可看到搜索到的设备,点击选中,可看到IP地址类型为静态IP


IP地址类型更改为DHCP/动态IP,设置完成后通过网线将K7的网口接到路由器LAN口上面,给设备供网。工作方式选择TCP Client,目标IP:自己的云平台接入地址,远程端口号:15000,设置完成后点击保存参数。


7、K7在云端在线


8、配置虚拟串口

登录有人云账号密码,按照下图步骤添加虚拟串口


五、数据调试


六、常见问题解决办法

附件1

K7在有人云不在线怎么办?

1、检查K7是否连接上级路由,动态获取的Ip是否可以正常上网。

2、有人云上添加设备使用SN不支持的方式添加设备。

3、K7 设置 TCP client,远程服务器域名填写云平台接入地址、远程端口号填 15000,开启注册包,注册包类型选择有人云 20 位设备编号和 8 位通讯密码。

附件2

串口无法传输数据

1、检查 TTL 接线,确认串口线 TX和K7 RX 交叉 。

2、串口电路按照硬件设计手册搭建。

附件3

网络连接异常

1、检查网线是否接触良好。

2、接交换机,检查交换机是否正常工作,IP 在同一网段。

3、接电脑,检查 IP 是否设置同一网段。

4、接远程服务器,接能上网的路由器,K7 设置 DHCP 或者静态 IP 和路由器 LAN IP 同网段。

5、接路由器,路由器工作是否稳定。


编写人:秦嘉城

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